Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@gorenje-fixim.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Gorenje
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-GORENJE
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена клапана пара на кофемашине Gorenje в Москве

Привезем и увезем кофемашину Gorenje собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Gorenje до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Gorenje в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Gorenje
Gorenje

Стоимость услуги замена клапана пара для устройства кофемашина Gorenje от 800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Gorenje

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Gorenje

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

6 преимуществ сервисного центра Gorenje

19
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1038
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
1
Профильная экспертиза и сертифицированные мастера
Ремонтируем стиральные машины, холодильники, духовые шкафы, варочные панели и посудомоечные машины Gorenje.
2
Оригинальные комплектующие
При ремонте техники Gorenje используем компрессоры, насосы, ТЭНы, электронные модули и двигатели. Детали подбираются так, чтобы восстановить полную работоспособность устройства.
3
Бесплатная диагностика
Бесплатно проверяем электронный блок, компрессор, двигатель и ключевые системы.
4
Гарантия на работы и запчасти
На все проведённые работы распространяется гарантия в соответствии с условиями сервиса.
5
Срочный ремонт
Выполняем срочное обслуживание с прозрачными сроками — вы заранее знаете время готовности.
6
Прозрачное ценообразование
Прозрачное ценообразование — клиент видит полную стоимость услуг.

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена клапана пара Gorenje Ремонт материнской платы
60 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена клапана пара Gorenje Ремонт ТЭНа
60 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена клапана пара Gorenje Ремонт дренажа
40 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена клапана пара Gorenje Чистка кофейных масел
30 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена клапана пара Gorenje Чистка дренажа
40 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена клапана пара Gorenje Замена сальника заварочного блока
40 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена клапана пара Gorenje Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у замена клапана пара Gorenje Ремонт жерновов
40 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена клапана пара Gorenje Замена клапана безопасности
40 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена клапана пара Gorenje Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у замена клапана пара Gorenje Профилактическое обслуживание
80 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена клапана пара Gorenje Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена клапана пара Gorenje Замена ручки дозатора
60 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у замена клапана пара Gorenje Замена соленоида
80 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена клапана пара Gorenje Ремонт водяного насоса
70 мин
2 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена клапана пара Gorenje Очистка кофемашины
100 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена клапана пара Gorenje Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена клапана пара Gorenje Замена прокладок, хомутов
90 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у замена клапана пара Gorenje Регулировка давления
60 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена клапана пара Gorenje Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена клапана пара Gorenje Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена клапана пара Gorenje Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у замена клапана пара Gorenje Ремонт микровыключателя
30 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена клапана пара Gorenje Декофенация
90 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у замена клапана пара Gorenje Комплексная профилактика
90 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена клапана пара Gorenje Ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у замена клапана пара Gorenje Замена соединений
70 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у замена клапана пара Gorenje Ремонт термоблока
100 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у замена клапана пара Gorenje Чистка кофемолки
100 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у замена клапана пара Gorenje Замена предохранителей
90 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена клапана пара Gorenje Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена клапана пара Gorenje Замена щёток электродвигателя
50 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у замена клапана пара Gorenje Дезинфекция
50 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена клапана пара Gorenje Комплексный ремонт
50 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у замена клапана пара Gorenje Ремонт механической части
50 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена клапана пара Gorenje Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена клапана пара Gorenje Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена клапана пара Gorenje Замена блока / модуля управления
70 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена клапана пара Gorenje Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена клапана пара Gorenje Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена клапана пара Gorenje Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена клапана пара Gorenje Ремонт насоса / помпы
50 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена клапана пара Gorenje Замена насоса / помпы
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена клапана пара Gorenje Ремонт/замена флоуметра
100 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена клапана пара Gorenje Ремонт / замена дисплея
40 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена клапана пара Gorenje Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у замена клапана пара Gorenje Ремонт панели управления
80 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена клапана пара Gorenje Замена датчика воды / уровня
60 мин
1 год
870 р
Ремонт датчиков у замена клапана пара Gorenje Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена клапана пара Gorenje Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена клапана пара Gorenje Мелкий ремонт
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена клапана пара Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у замена клапана пара Gorenje Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена клапана пара Gorenje Чистка кофевода / дозатора
50 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена клапана пара Gorenje Замена или ремонт насоса
100 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у замена клапана пара Gorenje Замена насадок
90 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена клапана пара Gorenje Замена или ремонт термоблока
50 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена клапана пара Gorenje Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у замена клапана пара Gorenje Замена патрубков
40 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у замена клапана пара Gorenje Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у замена клапана пара Gorenje Замена уплотнителей
30 мин
2 года
570 р
Удаление засора у замена клапана пара Gorenje Удаление засора
50 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у замена клапана пара Gorenje Замена резервуара с водой
70 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у замена клапана пара Gorenje Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена клапана пара Gorenje Ремонт или замена проводки
80 мин
3 года
670 р
Полная чистка у замена клапана пара Gorenje Полная чистка
100 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у замена клапана пара Gorenje Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена клапана пара Gorenje Прошивка / обновление ПО
90 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у замена клапана пара Gorenje Прочистка дренажа
80 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена клапана пара Gorenje Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена клапана пара Gorenje Чистка заварочного блока
50 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена клапана пара Gorenje Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена клапана пара Gorenje Настройка кофемашины
90 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у замена клапана пара Gorenje Замена блока питания
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена клапана пара Gorenje Ремонт счётчика воды
40 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена клапана пара Gorenje Ремонт гидросистемы
50 мин
1 год
930 р
Замена трубок у замена клапана пара Gorenje Замена трубок
40 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена клапана пара Gorenje Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена клапана пара Gorenje Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена клапана пара Gorenje Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у замена клапана пара Gorenje Ремонт крана пара
70 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у замена клапана пара Gorenje Ремонт помпы
70 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена клапана пара Gorenje Замена мультиклапана
50 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у замена клапана пара Gorenje Ремонт заварного механизма
100 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена клапана пара Gorenje Ремонт электропроводки
100 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена клапана пара Gorenje Замена термостата
50 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у замена клапана пара Gorenje Замена нагревательного элемента
80 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у замена клапана пара Gorenje Замена блока управления
40 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена клапана пара Gorenje Ремонт переключателей режимов
80 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у замена клапана пара Gorenje Замена термоблока
60 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена клапана пара Gorenje Ремонт кофемолки
50 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена клапана пара Gorenje Замена двигателя
70 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у замена клапана пара Gorenje Замена энкодера
60 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у замена клапана пара Gorenje Замена платы управления
60 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у замена клапана пара Gorenje Комплексная чистка
70 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у замена клапана пара Gorenje Замена датчиков
60 мин
2 года
620 р
Декальцинация у замена клапана пара Gorenje Декальцинация
40 мин
1 год
445 р
Замена термодатчика у замена клапана пара Gorenje Замена термодатчика
50 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена клапана пара Gorenje Замена контактов поддона
50 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у замена клапана пара Gorenje Замена счётчика воды
100 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у замена клапана пара Gorenje Замена кофемолки
80 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у замена клапана пара Gorenje Замена прокладок
70 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у замена клапана пара Gorenje Замена микровыключателя
60 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у замена клапана пара Gorenje Замена крана пара
100 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена клапана пара Gorenje Замена дренажного клапана
70 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена клапана пара Gorenje Замена электромагнитного клапана
30 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена клапана пара Gorenje Замена жерновов кофемолки
100 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у замена клапана пара Gorenje Замена мембраны
90 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у замена клапана пара Gorenje Замена фильтров
50 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена клапана пара Gorenje Замена датчика уровня воды
80 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у замена клапана пара Gorenje Замена бойлера
40 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у замена клапана пара Gorenje Замена пароблока
90 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у замена клапана пара Gorenje Восстановление компонентов
40 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у замена клапана пара Gorenje Замена трансформатора
70 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена клапана пара Gorenje Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у замена клапана пара Gorenje Замена уплотнительных колец
50 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у замена клапана пара Gorenje Замена датчика воды
80 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у замена клапана пара Gorenje Замена клапана пара
90 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у замена клапана пара Gorenje Замена капучинатора
30 мин
1 год
1135 р
Замена бака воды у замена клапана пара Gorenje Замена бака воды
30 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у замена клапана пара Gorenje Ремонт бойлера
30 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у замена клапана пара Gorenje Замена клапанов
70 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена клапана пара Gorenje Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена клапана пара Gorenje Чистка диспенсеров
100 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у замена клапана пара Gorenje Замена гидросистемы
80 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у замена клапана пара Gorenje Ремонт термодатчика
100 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена клапана пара Gorenje Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у замена клапана пара Gorenje Замена шлангов
90 мин
3 года
960 р
Замена насоса у замена клапана пара Gorenje Замена насоса
80 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у замена клапана пара Gorenje Замена фильтра
50 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена клапана пара Gorenje Замена корпусных элементов
100 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у замена клапана пара Gorenje Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена клапана пара Gorenje Замена дисплея
70 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у замена клапана пара Gorenje Ремонт системной платы
30 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у замена клапана пара Gorenje Замена сетевого шнура
30 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена клапана пара Gorenje Замена или ремонт платы
60 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена клапана пара Gorenje Ремонт дренажного клапана
70 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена клапана пара Gorenje Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у замена клапана пара Gorenje Ремонт платы управления
70 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена клапана пара Gorenje Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена клапана пара Gorenje Чистка от кофейных масел
70 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у замена клапана пара Gorenje Замена жерновов
100 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у замена клапана пара Gorenje Ремонт насоса
90 мин
1 год
860 р
Замена клапана у замена клапана пара Gorenje Замена клапана
60 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена клапана пара Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Gorenje

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
gorenje-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Gorenje
Читать далее
Иванов Степан
Савелий Жуков
Эксперт сервисного центр FIX-Gorenje.ru
Специализация: техника бренда Gorenje
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Gorenje

Замена клапана пара на других кофемашинах Gorenje

Замена клапана пара кофемашины Gorenje TCM 330B
Замена клапана пара кофемашины Gorenje CMA9200UX

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Gorenje” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Gorenje?
Обратиться в сервисный центр Gorenje возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Gorenje, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Gorenje в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Gorenje
Ремонт техники Gorenje
5,0 215 оценки
Обзор
Отзывы 250
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще